USBケーブルで DST‑010 と PC を接続しているにもかかわらず(車両には接続していない)、本体の電源インジケータランプが点灯せず、電源が入らない場合、いくつかの原因が考えられます。
考えられる原因や対処方法などを紹介します。
症状
- 電源インジケータが点灯しない(車両には接続せず、PCとUSBケーブルで接続しているとき)
考えられる主な原因
- PC側USB端子、またはUSB電源の不具合
- DST-010本体、またはUSBケーブルの不具合(他製品のUSBケーブルを使用している場合を含む)
対処方法
手順1:USBポートを変更して確認する
- USBケーブルを別の使用可能なUSBポートに挿しなおして確認する
改善した:
→ 使用可能なUSBポートでご使用ください。
改善しない:
→ 手順2へ進んでください。
手順2:他のPCに変更して確認する
- DST-010に接続したUSBケーブルを他のPCのUSBポートに接続し確認する
改善した:
→ 使用できないPCを再起動、PC変更などをご検討ください。
改善しない:
→ 手順3へ進んでください。
手順3:USBケーブルを交換する
- 純正の良品USBケーブルを接続し確認する
改善した:
→ USBケーブルの不具合が原因です。USBケーブルを交換しご利用ください。
改善しない:
→ DST-010本体の故障が考えられます。
※本体修理のご用命は購入元にご相談ください。