DST-010をWi-Fi (Infrastructure)で無線接続できない場合、複数の原因が考えられます。
本ページでは、DST-010をWi-Fi (Infrastructure)で無線接続できない場合に見られる、代表的な事例や主な原因をご紹介します。
事例紹介
事例1:Wi-Fi (Infrastructure) の設定を実施していない
- 設定方法は こちら
事例2:着脱時に 「DST-010 ToolBox」 を毎回操作していない
※DST-010を着脱するごとに DST-010 ToolBox を操作してください。
- 使用方法は こちら
事例3:アクセスポイント(Wi-Fiルータ)に接続できない
車両 に DST-010 を接続しても(PCは接続しない状態で)、アクセスポイントに接続できない場合、インジケータは下図の状態のままとなります。
<インジケータの点灯/点滅状態>
主な原因
- パスワード(暗号化キー)誤り
→ 設定を見直してください。
※誤ったパスワードでも無線設定自体は可能です。
- 接続を試みている アクセスポイント が 「DST-010のWi-Fiおよびネットワーク仕様」 に合っていない
→ 有線接続でご使用いただくか、ネットワークの環境・設定を変更してください。
※DST-010のWi‑Fiおよびネットワークに関する仕様は こちら
- 接続を試みている アクセスポイント の 設定が影響している
→ 有線接続でご使用いただくか、アクセスポイントの設定を変更してください。
※接続可能な機器を制限する設定(MACアドレス制限など)により接続できないことがあります。
- 電波強度や通信状況が不安定になっている
→ 有線接続でご使用いただくか、ネットワークの環境を変更してください。
※電波強度や通信状況が不安定な場合やDST-010とルータとの間に遮蔽物がある場合は通信できないことがあります。
- アクセスポイント が一時的に不安定な状態になっている
→ アクセスポイント(Wi-Fiルータ)を再起動してください。
※WI-Fiルータの電源コンセントを抜き1分程待ち、電源再接続して数分待つ、など時間を要する場合があります。
事例4:アクセスポイントに接続されているが、DST-010がToolBoxに表示されない
車両に DST-010 を接続し、アクセスポイントには正常に接続されているように見える状態でも、DST-010 ToolBox の「接続可能なDST-010一覧」に表示されない場合があります。
この事例では、PC からルータを介して DST-010 を検出できておらず、Wi‑Fi (Infrastructure) 通信が成立していません。
<インジケータの点灯/点滅状態>
主な原因
- PCのネットワークと、DST-010が接続したアクセスポイントのネットワークが不一致
→ PCとDST-010を同一ネットワークに設定してください。
※ルータが複数あり、接続先が異なる場合などは通信できません。
- 接続している アクセスポイント の 設定が影響している
→ 有線接続でご使用いただくか、アクセスポイントの設定を変更してください。
※プライバシーセパレータ、ネットワーク分離など機器同士の通信を制限し通信できないことがあります。
- 電波強度や通信状況が不安定になっている
→ 有線接続でご使用いただくか、ネットワークの環境を変更してください。
※電波強度や通信状況が不安定な場合やDST-010とルータとの間に遮蔽物がある場合は通信できないことがあります。
- PCのファイアウォール等の設定により通信が制限されている
→ 有線接続でご使用いただくか、ファイアウォール等の設定を変更してください。